易宝支付-凯发app下载

q：网银支付跳转不到银行页面处理方法

a：

1）您需要使用ie（8.0版本以上）、firefox（火狐）、chrome（谷歌）浏览器进行支付；

2）若您使用的就是上述浏览器，您需要查看“弹出窗口阻止程序”是否有勾选（查看方法详见备注）：

      a：您若有勾选：建议您去掉勾选后重启浏览器重新尝试支付；

      b：您若未勾选，或去掉勾选后支付仍旧无法跳转：建议您清除浏览器缓存后重启电脑尝试支付，如还是无法解决，建议您联系易宝在线客户进行反馈。

备注：

1、ie：打开ie浏览器菜单中选择“工具”--“internet选项”，在新弹出来的对话框里找到“隐私”--“阻止显示大多数弹出框口”，将针对此项的勾选操作取消掉，点击“确定”，再进行支付。

2、谷歌：工具栏右上角三道杠（设置）--显示高级设置--隐私设置--点击内容设置--允许所有网站显示弹出式窗口

3、火狐：点击浏览器右上角“三道杠”图标--选项--内容--弹出式窗口--拦截弹出式窗口

4、清除浏览器缓存方法：打开浏览器，在“工具”菜单里打开“internet选项”，分别点击“删除文件”与“删除cookies”